انتلي سوفت ارتس

شركة مصرية متخصصة في تطوير و استضافة المواقع الإلكترونية
(منذ 2006)

لماذا نحن ؟

المستوى الرفيع من خدمة مابعد البيع والدعم الفني الحقيقي هما أساس الخدمة التي نقدمها،
وهذا ينعكس بدورة على استفادة العميل من خدماتنا.

نحن نعلم جيدا أن تكوين الثقة هو أمر صعب، لكن فقدان الثقة غاية في السهولة،
لذلك فإننا نبذل كل طاقتنا في تقديم مستوى من الخدمة يصعب الحصول عليه عند أي مقدم آخر لنفس الخدمة.

لماذا نحن؟ لأننا مختلفون! لأن لدينا فلسفتنا الخاصة… في التعامل مع العميل، وعند التعامل معنا ستخد أننا مختلفون عن الكثيرين مممن يقدمون مثل خدماتنا.

ونحن لا نبيع مجرد الخدمة (الاستضافة والدومين وغيرها)، نحن نبيع خدمة ما بعد البيع، نحن نعمل على استفادة عميلنا من الخدمات التي نقدمها له، مبدئيا بتقدم خدمة بمستوى عالي من الجودة، ثم مساعدته على الاستفادة منها بأعلى قدر ممكن، وما الاستضافة والدومين وخلافة إلا نقطة البداية لبدء الخدمة الأساسية لعميلنا.

نحن نعلم جيدا أن تكوين الثقة هو أمر صعب، لكن فقدان الثقة غاية في السهولة، لذلك نبذل كل طاقتنا في تقديم مستوى من الخدمة يصعب الحصول عليه عند أي مقدم آخر لنفس الخدمة.

نسبة وقت تشغيل (Uptime) عالية

أقصى ما تطمح إليه الشركات التي تعمل في تصميم واستضافة مواقع الانترنت أن تحقق نسبة التشغيل (Uptime) المثالية وهي 100%، أي بدون أي وقت توقف للخدمة، و نحن – و الحمد لله – نصل إلي هذه النسبة.

أطول فترة ضمان

عادة تقدم الشركات فترة ضمان في حدود عام واحد، لكن فترة الضمان لدينا مفتوحة، فطالما كان الموقع مستضاف على خوادمنا فإننا نتدخل لإصلاح أي مشكلة تطرأ عليه تتسب في تعطلية بغض النظر عن عدد الأعوام، و بذلك نضمن لعميلنا راحة البال.

و للتأكيد على جودة خدمتنا فإننا نراقب مواقع عملائنا بشكل دوري للتاكد من ان كل شئ على ما يرام وان الموقع يعمل بكفاءة.

دعم فني حقيقي

خدمة ما بعد البيع / الدعم الفني الحقيقي هو روح أي خدمة أون لاين، و مثلما الماء هو العنصر الأهم للحياة، فإن خدمة ما بعد البيع هو العنصر الأهم للخدمة الفعالة، لأنه بدون الدعم الفني الحقيقي تموت الخدمة، و لا يعد لها فائدة، لذلك نركز على تقديم خدمة دعم فني رفيعة المستوى على مدار الساعه، و على مدار سنوات طويلة و عشرات العملاء لم نترك يوما عميلا لديه مشكلة بدون حل، أو استفسار بدون رد.

تشفير الاتصال بالموقع مجانا (SSL / TLS)

نعمل على تامين اتصال العميل (و كذلك الزوار) بالموقع من خلال استخدام برتوكول HTTPs مع طبقة الحماية و التشفير SSL، التي تشفر الاتصال بين الموقع وكل من يتعامل معه، فيمنع بذلك تلصص طرف ثالث على خط الاتصال، و بالتالي يمنع سرقة المعلومات، أو التلاعب بها، ونوفر شهادة التشفير SSL مجانا لعميلنا (في حين قد يدفع عميل الشركات الأخرى ما يصل لـ 100 دولار للحصول عليها).

ولأن البريد الإلكتروني ليس أقل أهمية بل على العكس يمكن أن يكون أكثر أهمية فإننا نقوم بحماية الاتصال بين العميل وخادم/سيرفر البريد الإلكتروني عن طريق طبقة الحماية والتشفير TLS حتى يكون اتصال عميلنا مع السيرفر على أعلى مستوى من الأمان فلا يستطيع طرف ثالث إعتراض الاتصال أو سرقة معلومات البريد الإلكتروني والرسائل أو التلاعب بها.

مستويات مختلفة من الأسعار

أنظمة دفع متعددة تناسب كافة الميزانيات
العروض تكون محدودة بمده قصيرة
طريقة واحدة مضمونة لوصول العرض إليك في الوقت المناسب
اشترك في نشرتنا الإخبارية

بعض عملاؤنا الذين تشرفنا بالعمل معهم

يمكنك الإطلاع على البعض من أعمالنا

Scroll to Top